1Как это работает
После подписания договора кредитор фиксирует время и выдаёт деньги только по истечении периода охлаждения. Если за это время заёмщик сообщит об отказе, договор прекращается — проценты не начисляются, возвращать нечего, потому что деньги ещё не выданы.
2Когда период охлаждения не применяется
- сумма кредита или займа меньше 50 000 ₽;
- ипотека и образовательные кредиты;
- автокредит, если деньги сразу перечисляются продавцу автомобиля;
- рефинансирование без увеличения суммы долга;
- кредит с созаёмщиком, поручителем или доверенным лицом, которое заёмщик заранее назначил;
- покупка товаров и услуг в кредит при личном визите в магазин.
3Как использовать это время
Если вас торопят «срочно оформить займ», просят сообщить код из SMS или перевести деньги на «безопасный счёт» — это признаки мошенничества. Период охлаждения даёт возможность остановиться, позвонить близким или в банк по номеру с официального сайта и отказаться от займа. Для дополнительной защиты можно установить самозапрет на кредиты через Госуслуги.
4Частые вопросы
Можно ли отказаться от периода охлаждения, если деньги нужны срочно? Нет, для сумм от 50 000 ₽ он обязателен. Отказаться от ожидания нельзя — можно только назначить доверенное лицо, с согласия которого займ выдаётся без охлаждения.
Начисляются ли проценты во время периода охлаждения? Нет. Деньги ещё не выданы, поэтому проценты за этот период не начисляются.
Действует ли период охлаждения на займы в МФО? Да, на все потребительские займы от 50 000 ₽, в том числе в МФО. Займы меньшего размера выдаются сразу.
Как отказаться от займа во время охлаждения? Способом, который указан в договоре: обычно через личный кабинет, приложение или по телефону кредитора. Отказ нужно направить до окончания 4 или 48 часов.
