В каком БКИ моя кредитная история: как узнать свои бюро и что такое НБКИ

Бюро кредитных историй — юридическое лицо, которое по закону от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» принимает сведения от кредиторов, хранит их и выдаёт кредитные отчёты. Работать как бюро вправе только организация, которую Банк России внёс в государственный реестр бюро кредитных историй. Он же проверяет бюро и может исключить бюро из реестра.

Бюро не решает, дать ли вам займ, и не ставит «хорошую» или «плохую» оценку за кредитора. Его работа — собрать то, что передали банки, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и лизинговые компании, и выдать эти сведения тем, кто имеет на это право: самому человеку — по его запросу, кредитору — с согласия человека.

Все бюро в реестре — акционерные общества или общества с ограниченной ответственностью, государственного среди них нет. Поэтому запрос «кредитная история официальный сайт» не ведёт к одному адресу. Официальных сайтов столько же, сколько бюро, плюс сайт Банка России с каталогом и Госуслуги.

В государственном реестре на сайте Банка России на дату актуальности статьи значатся шесть бюро. Перечень меняется, поэтому перед вводом паспортных данных сверяйте название и адрес сайта с реестром.

Бюро	Номер в реестре	Сайт по реестру	Статус квалифицированного
АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ)	077-00003-002	nbki.ru	С 11 мая 2021 года
АО «Объединённое Кредитное Бюро» (ОКБ)	077-00009-002	bki-okb.ru	С 10 июня 2021 года
ООО «Бюро кредитных историй КредитИнфо»	077-00010-002	bki-ci.ru	С 9 марта 2022 года
АО «Бюро кредитных историй «Скоринг бюро»	078-00012-002	scoring.ru	С 3 июня 2021 года
ООО «Спектрум кредитное бюро»	077-00030-002	cbch.ru	Нет
АО «Технологичное бюро кредитных историй» (Т-БКИ)	077-00039-002	tbki.ru	Нет; в реестре с 1 сентября 2025 года

Данные — из государственного реестра Банка России по состоянию на 3 октября 2026 года.

Что значит «квалифицированное бюро»

Квалифицированным бюро признаёт Банк России по заявлению самого бюро. Условия перечислены в статье 15.1 закона 218-ФЗ: сведения не менее чем о 30 миллионах субъектов кредитных историй, собственные средства не меньше 100 миллионов рублей и соответствие требованиям регулятора к технике и каналам связи. Отметка о статусе вносится в государственный реестр.

Для заёмщика это важно по двум причинам. Во-первых, квалифицированные бюро передают кредиторам сведения о среднемесячных платежах по всем вашим обязательствам. По ним банк или МФО считает показатель долговой нагрузки. Как устроен сам показатель, рассказано в статье о долговой нагрузке, а прикинуть свою цифру можно в калькуляторе ПДН. Во-вторых, через квалифицированные бюро работает самозапрет на кредиты: именно в них кредитор обязан проверить, не стоит ли запрет.

Кредитор обязан передавать сведения о заёмщике хотя бы в одно бюро из реестра. В какое именно и в скольких бюро сразу — он решает сам. Согласие заёмщика на передачу не требуется. Крупные кредиторы с портфелем от 100 миллиардов рублей должны работать минимум с двумя бюро.

Отсюда и разброс. Банк, где у вас карта, сотрудничает с одним набором бюро, МФО, где вы брали займ, — с другим. В итоге:

• в одном бюро может быть ипотека и карта, в другом — только микрозаймы;
• закрытый долг в одном бюро уже отмечен закрытым, а в другом ещё числится действующим;
• ошибка, которую вы оспорили в одном бюро, остаётся в остальных, пока не подадите заявление и туда.

Банк России прямо пишет, что кредитная история, как правило, хранится в нескольких бюро. Поэтому отчёт из одного бюро — это часть картины. Индивидуальный рейтинг тоже считается по данным конкретного бюро и может различаться; подробнее — в статье о кредитном рейтинге.

Центральный каталог кредитных историй — подразделение Банка России. В каталоге хранятся титульные части кредитных историй, то есть данные, по которым человека можно опознать, и сведения о том, в каком бюро лежит история. Самих кредитных историй в каталоге нет: ни договоров, ни просрочек, ни рейтинга он не покажет.

Каталог отвечает на один вопрос: в каких бюро искать. Сведения из него по закону предоставляются бесплатно.

Это основной способ, и он не требует никаких кодов.

1. Войдите на Госуслуги с подтверждённой учётной записью.
2. Найдите услугу «Сведения о бюро кредитных историй». Она находится в разделе «Налоги и финансы», а быстрее всего открывается через поиск по словам «бюро кредитных историй».
3. Проверьте данные, которые портал подставит из профиля. Нужны реквизиты действующего паспорта; если паспорт недавно меняли, сначала обновите его в профиле.
4. Отправьте заявление. Запрос уходит в ЦККИ от вашего имени.
5. Дождитесь ответа в личном кабинете. Банк России указывает, что через портал услуга оказывается в течение суток; на практике ответ часто приходит быстрее.

В ответе будет перечень бюро с названиями и контактами. По описанию Банка России, вместе со списком вы получаете ссылку на личный кабинет на официальном сайте каждого бюро, где хранится ваша история. Переходить в бюро по этим ссылкам надёжнее, чем искать сайт через поисковик.

Услуга бесплатная. Кредитного отчёта и рейтинга на самом портале нет — только список бюро.

Банк России перечисляет ещё несколько каналов. Они пригодятся, если учётной записи на Госуслугах нет.

Через сайт Банка России. В разделе о кредитных историях есть форма «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй». В ней указывают адрес электронной почты и код субъекта кредитной истории. Код похож на ПИН-код карты: это комбинация от 4 до 15 знаков из цифр и букв русского или латинского алфавита, действует бессрочно и нужен только для этого запроса. Его обычно формируют при заключении договора с кредитором. Если код забыт, новый можно сформировать через кредитную организацию или бюро.

Через банк или бюро кредитных историй. Любая кредитная организация и любое бюро могут направить запрос в каталог за вас. Код субъекта при этом не нужен, понадобится паспорт. Услуга у посредника может быть платной — условия уточняйте до обращения.

Через МФО или кредитный кооператив. Такой запрос идёт в каталог через бюро, с которым работает организация.

Через почту или нотариуса. Запрос можно отправить телеграммой через отделение почтовой связи, где есть услуги телеграфа, либо обратиться к нотариусу. Эти способы медленнее и платные.

В списке несколько бюро. Это обычная ситуация. Отчёт стоит запросить в каждом бюро: по закону дважды в календарный год это бесплатно, из них не более одного раза на бумаге. Дальше бюро вправе брать плату. В личный кабинет на сайте бюро обычно входят через подтверждённую учётную запись Госуслуг — так бюро удостоверяется, что отчёт получает сам человек. Как читать отчёт и на что смотреть, подробно описано в статье как узнать кредитную историю бесплатно.

Получив отчёты, сравните их между собой. Если в одном бюро есть запись, которой нет в другом, это не ошибка: кредитор просто работает не со всеми бюро. Ошибка — это чужой договор, неверный статус или просрочка, которой не было. Тогда заявление об оспаривании подают в каждое бюро, где запись неверна. Порядок — в статье как исправить кредитную историю.

В списке одно бюро. Значит, все ваши кредиторы передавали сведения только туда либо остальные записи уже не хранятся: срок хранения — 7 лет с даты последнего изменения по договору.

Пришёл ответ «сведения не найдены». Банк России называет несколько причин:

• кредитной истории у вас действительно нет;
• в запросе опечатка в фамилии, имени, отчестве или паспортных данных;
• история сформирована по другому документу, например по прежнему паспорту;
• при запросе через сайт Банка России указан неверный код субъекта.

Поэтому сначала проверьте данные в профиле Госуслуг и повторите запрос. Если паспорт менялся, а кредиты оформлялись по старому, обратитесь в банк или бюро лично с паспортом, где есть отметка о ранее выданном документе.

Запросы «нбки что это» и «мфо нбки что это» появляются, когда человек видит незнакомые буквы в документах займа. НБКИ — сокращение от «Национальное бюро кредитных историй». Это одно из бюро в реестре Банка России, а не государственный орган, не коллектор и не список должников.

Аббревиатура встречается в трёх местах.

1. В согласии при подаче заявки. Чтобы получить ваш кредитный отчёт, МФО нужно ваше согласие. В его тексте перечисляют бюро, куда кредитор направит запрос: НБКИ, ОКБ, «Скоринг бюро» или другие. Это значит только то, что организация работает с этими бюро.
2. В договоре или правилах МФО. Там указано, в какие бюро организация передаёт сведения о займе и платежах. Это её обязанность по закону 218-ФЗ, и отказаться от передачи нельзя. Сведения уходят в бюро не позднее второго рабочего дня после события — выдачи, платежа, просрочки, закрытия.
3. В уведомлении от самого бюро. Если у вас есть личный кабинет в бюро и подключены оповещения, бюро сообщает, что кто-то запросил вашу историю или в ней появилась новая запись.

Ни один из этих случаев не говорит о проблеме. Насторожиться стоит, если пришло сообщение о запросе или новом договоре, а заявок вы не подавали. Тогда запросите отчёт в этом бюро и действуйте по плану из статьи что делать, если займ оформили мошенники.

Работает ли сама МФО легально, проверяют не по бюро, а по реестру Банка России; номер в реестре есть у каждой организации в нашем списке МФО.

На запросах про кредитную историю зарабатывают посредники и мошенники. Простые правила:

• Сверяйте адрес с реестром. На сайте Банка России опубликованы контакты всех бюро из государственного реестра вместе с адресами сайтов. Совпало название, но отличается адрес — это не бюро.
• Заходите через Госуслуги. Ссылки из ответа каталога ведут в личные кабинеты бюро, подбирать адрес вручную не нужно.
• Не верьте «проверке КИ по паспорту» без подтверждения личности. Настоящее бюро выдаёт отчёт только после того, как убедится, что перед ним сам человек. Сайт, где достаточно ввести серию и номер и заплатить, отчёта из бюро не даёт.
• Не платите за список бюро. Сведения из каталога бесплатны. Плату за посредничество вправе брать банк, бюро или нотариус, но это их услуга, а не обязательный платёж.
• Никому не сообщайте коды из СМС и пароль от Госуслуг, даже если звонящий представился сотрудником бюро или Банка России.

Больше материалов о том, как устроена кредитная история, собрано в разделе «Кредитная история».

Бюро могут закрыться, объединиться или лишиться места в реестре. Кредитные истории при этом не пропадают — их судьба описана в статье 12 закона 218-ФЗ.

• Реорганизация с правопреемником из реестра. Истории переходят к бюро-правопреемнику.
• Ликвидация или исключение из реестра. Истории выставляют на торги единым лотом. Участвовать вправе только бюро из государственного реестра. Победитель получает истории не позднее 30 календарных дней после торгов.
• Торги не состоялись. Истории передают на хранение в Центральный каталог. Пока они там, изменения и дополнения в них не вносятся. Затем проводится конкурс, по итогам которого истории безвозмездно получает одно из действующих бюро.

Кредиторы, работавшие с закрывшимся бюро, обязаны в течение 30 календарных дней начать передавать сведения в другое бюро.

Если в старом отчёте указано бюро, которого в реестре больше нет, отправьте новый запрос в каталог — он покажет, где история хранится сейчас.

Как узнать, в каком БКИ моя кредитная история, бесплатно? Отправьте запрос в Центральный каталог кредитных историй через услугу «Сведения о бюро кредитных историй» на Госуслугах. Ответ со списком бюро придёт в личный кабинет, платить за это не нужно.

НБКИ — это что такое? Национальное бюро кредитных историй — одно из бюро в государственном реестре Банка России. Оно хранит сведения о кредитах и займах, которые передали кредиторы, и выдаёт отчёты. Упоминание НБКИ в согласии или договоре МФО означает, что организация работает с этим бюро.

Сколько бюро кредитных историй в России? На дату актуальности статьи в государственном реестре Банка России шесть бюро. Число меняется, поэтому точный перечень смотрите в реестре на сайте регулятора.

Можно ли выбрать бюро, в котором будет храниться история? Нет. В какие бюро передавать сведения, решает кредитор. Заёмщик может только узнать список своих бюро и получить отчёт в каждом из них.

Почему в разных бюро у меня разные данные? Кредиторы работают с разными бюро, поэтому в каждом хранится своя часть истории. Если же один и тот же договор отражён по-разному, обратитесь к кредитору или подайте заявление в бюро, где запись неверна.

Что делать, если каталог ответил «сведения не найдены», а кредиты у меня были? Проверьте фамилию, имя, отчество и паспортные данные в запросе. Если кредиты оформлялись по прежнему паспорту, повторите запрос с его реквизитами или обратитесь в банк либо бюро лично.

• Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», ст. 5, 8, 10.1, 12, 13, 15, 15.1: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51043/
• Банк России, «Как узнать свою кредитную историю»: https://cbr.ru/ckki/
• Банк России, контакты бюро кредитных историй, внесённых в государственный реестр: https://cbr.ru/ckki/gosreestr_ckki/
• Банк России, государственный реестр бюро кредитных историй: https://www.cbr.ru/ckki/registry/
• Банк России, направление запроса в Центральный каталог кредитных историй: https://www.cbr.ru/ckki/zaprosy_v_ckki/
• Банк России, вопросы и ответы о кредитных историях: https://cbr.ru/faq/credit_h/
• Госуслуги, сведения о бюро кредитных историй: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/credit_bureau/100748

Актуально на 4 октября 2026 года.