Общие условия договора
Единые для всех клиентов условия кредитора: правила обслуживания, порядок платежей и ответственность, которые заёмщик принимает целиком вместе с индивидуальными условиями.
Общие условия договора — набор правил, которые кредитор устанавливает в одностороннем порядке для всех заёмщиков по одному виду кредитов или займов. Их роль и соотношение с индивидуальными условиями определяет статья 5 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Что в них содержится
В общих условиях описаны типовые правила: порядок выдачи и возврата денег, способы внесения платежей, очерёдность погашения требований, порядок уведомления сторон, способы связи и подачи обращений.
Как они связаны с индивидуальными
Договор потребительского кредита состоит из двух частей. Индивидуальные условия касаются конкретной сделки: сумма, срок, ставка, полная стоимость кредита. Общие условия отвечают на вопросы, которые одинаковы для всех. Заёмщик не обсуждает общие условия, а присоединяется к ним, подписывая индивидуальные.
Где их найти
Кредитор обязан сделать общие условия доступными: разместить на своём сайте и в местах обслуживания клиентов, а также по просьбе предоставить копию. Прочитать их стоит до подписания договора — в них могут быть правила, влияющие на стоимость и ответственность, например порядок начисления неустойки.
Нормативная база
Посчитать и сравнить
Частые вопросы
Можно ли потребовать изменить общие условия?
Нет, они едины для всех клиентов кредитора. Заёмщик может лишь отказаться от договора, если с ними не согласен.
Где найти общие условия, если их нет в договоре?
На сайте кредитора и в местах обслуживания клиентов. Если найти не удалось, их можно запросить у кредитора и сохранить ответ.
Может ли кредитор менять общие условия после подписания?
Только в порядке и в пределах, которые допускают договор и закон. Если изменения затрагивают ваши права, кредитор должен о них уведомить, а за спорами можно обратиться к финансовому уполномоченному.
Связанные термины
- Индивидуальные условияЧасть договора потребительского кредита или займа, которую кредитор и заёмщик согласовывают отдельно по каждой сделке: сумма, срок, ставка, ПСК, график платежей.
- Договор займаСоглашение, по которому одна сторона передаёт деньги другой, а та обязуется вернуть такую же сумму и, если это предусмотрено, уплатить проценты.
- Потребительский кредитДеньги, которые кредитор предоставляет гражданину на цели, не связанные с предпринимательством, на условиях возвратности и платности.
- ПСКВсе обязательные платежи заёмщика по кредиту или займу, выраженные в процентах годовых и в рублях.
Материал носит информационный характер и не является рекомендацией. Условия конкретного договора уточняйте у кредитора, нормы — в действующей редакции закона.